Schweizer Pass und Identitätskarte

Der Pass- und Identitätskartendienst des Kantons Bern kann nun bereits auf mehr als ein Jahr neues Antragsverfahren Pass/ID zurück blicken. Nach den ersten Anfangsschwierigkeiten im März 2010 können sie seit Sommer 2010 eine gute bis sehr gute Erreichbarkeit im Callcenter aufweisen und mit wenigen Ausnahmen die Kunden innerhalb einer Arbeitswoche in allen Zentren freie Termine anbieten, teilweise sogar innerhalb eines Tages. Von März bis Dezember 2010 haben rund 100‘000 Bürgerinnen und Bürger in den sieben Zentren vorgesprochen und 129‘866 Ausweise beantragt. Während des Kalenderjahres wurden im Kanton Bern insgesamt 150‘372 Pässe und Identitätskarten ausgestellt. Den ersten Saisonansturm in den letzten Wochen konnte gut gemeistert werden und sie sind bereits jetzt für die Sommerferien gewappnet.